ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 24 King
สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม 24 King ถือว่าผู้ใช้ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างสมบูรณ์ โดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างสมาชิกและ 24 King ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์นี้ การใช้งานแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย

2 คุณสมบัติของสมาชิกที่มีสิทธิ์ใช้บริการ

การสมัครสมาชิกและการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 24 King มีข้อกำหนดด้านคุณสมบัติที่ผู้สมัครทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง ณ วันที่สมัครสมาชิก
• ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่บัญชีนิรนามหรือบัญชีปลอม
• ต้องไม่ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม 24 King ก่อนหน้านี้ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• ต้องมีสิทธิ์ทางกฎหมายในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายของพื้นที่ที่อาศัยอยู่
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการตามประกาศของ 24 King

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์สร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือการใช้ข้อมูลของผู้อื่นในการสมัคร ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง ซึ่งอาจนำไปสู่การระงับบัญชีและการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามแบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หาก 24 King พบว่ามีการแบ่งปันบัญชีหรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัย แพลตฟอร์มมีสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นได้ทันที

การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอในกรณีที่จำเป็น สมาชิกต้องส่งเอกสารประกอบตามที่ 24 King กำหนดภายในระยะเวลาที่กำหนด การปฏิเสธหรือล้มเหลวในการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราว

• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารราชการจริงทุกประการ
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ห้ามโอนหรือขายบัญชีสมาชิกให้กับบุคคลอื่น

4 การฝากและถอนเงินในระบบ

แพลตฟอร์ม 24 King รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT การฝากเงินผ่านช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรองจะไม่ได้รับการยืนยันและ 24 King ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่สูญหายจากการฝากผ่านช่องทางที่ไม่ถูกต้อง

ยอดเงินฝากขั้นต่ำคือ ฿100 และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿200 ต่อครั้ง การถอนเงินจะถูกประมวลผลภายใน 2 นาทีโดยระบบออโต้ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบ การถอนอาจใช้เวลานานกว่าปกติ ซึ่ง 24 King จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเสมอ

• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากแหล่งที่ผิดกฎหมายหรือมีที่มาไม่ชัดเจน
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินกู้ในการฝากเงินเพื่อเดิมพัน
• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• หากมีการฝากเงินผิดพลาด ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตภายใน 24 ชั่วโมง
• 24 King ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน

5 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ 24 King มีเงื่อนไขการใช้งานที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนเลือกรับเสมอ เพราะการรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขนั้นโดยอัตโนมัติ

โบนัสต้อนรับและโบนัสเงินฝากจะมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะแตกต่างกันตามประเภทของโปรโมชั่น และจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ

• โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากหมดอายุจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี
• ห้ามรับโบนัสซ้ำด้วยวิธีการสร้างบัญชีใหม่
• 24 King ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกมีพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือมีการใช้ช่องโหว่ในระบบ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• การถอนเงินก่อนครบเทิร์นโอเวอร์จะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกยกเลิกทันที

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม 24 King ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับเกมแต่ละประเภท ไม่ว่าจะเป็น สล็อตออนไลน์ คาสิโนสด หวย ยิงปลา หรือไก่ชน แต่ละหมวดหมู่มีกฎเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น

ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองและตรวจสอบโดยอิสระ ผลการเดิมพันที่ระบบบันทึกไว้ถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกสามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของตัวเอง

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาผลประโยชน์ที่ไม่ชอบด้วยกฎ
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคจะถูกยกเลิกและคืนเงินเต็มจำนวน
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการเดิมพันที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นผู้กดเองหรือไม่ก็ตาม
• วงเงินเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดแตกต่างกันตามประเภทเกม ดูรายละเอียดได้ในหน้าเกมแต่ละรายการ

7 พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการโกง

24 King ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมและความสุจริตของทุกการเดิมพันอย่างสูงสุด ดังนั้นจึงมีการตรวจสอบพฤติกรรมของสมาชิกอย่างต่อเนื่องตลอด 24 ชั่วโมง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรโดยไม่คืนเงิน

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จใดๆ
• การฟอกเงินหรือการนำเงินที่ได้มาโดยผิดกฎหมายเข้าระบบ
• การร่วมกันเดิมพันระหว่างสมาชิกหลายคนเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่ชอบ (Collusion)
• การใช้โปรแกรมบอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การใช้ประโยชน์จากบัฟและช่องโหว่ของระบบ (Exploit)
• การข่มขู่ ดูถูก หรือคุกคามทีมงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ

8 ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

24 King เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน ข้อมูลของสมาชิกจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยมาตรการเข้ารหัสระดับสูง และจะไม่ถูกเปิดเผยให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลา โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตของ 24 King รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลสามารถอ่านได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

9 การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกจากระบบก่อน เงินที่ยังค้างอยู่ในบัญชีหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจสูญหายได้หากไม่แจ้งถอนให้ถูกต้อง

24 King ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือมีพฤติกรรมที่อาจส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

• สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานนานกว่า 12 เดือนอาจถูกระงับโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกที่ถูกระงับบัญชีเนื่องจากละเมิดกฎจะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้
• การระงับบัญชีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยสามารถยกเลิกได้หลังจากยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว

10 การแก้ไขและอัปเดตข้อกำหนด

24 King ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทันที

11 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน 24 King ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@24king.ws ทีมงานจะพยายามตอบกลับและแก้ไขปัญหาให้เร็วที่สุด

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ 24 King ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาและไกล่เกลี่ยก่อนเสมอ หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีอาจนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนดไว้ ข้อพิพาทจะถูกพิจารณาภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• ทุกข้อร้องเรียนจะได้รับการบันทึกและพิจารณาอย่างเป็นธรรม
• สมาชิกต้องแจ้งข้อพิพาทภายใน 30 วันนับจากวันที่เกิดปัญหา
• ข้อมูลการเดิมพันในระบบถือเป็นหลักฐานที่เชื่อถือได้และเป็นที่สิ้นสุด
• อีเมลสำหรับติดต่อ: support@24king.ws